■夏季休業明けの出荷混雑に伴う配送遅延のお詫び

2019/08/21 12:49

平素よりJellycatをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

この度、夏季休業明けの出荷混雑に伴い、夏季休業中にご注文頂きました商品の出荷完了までにお時間を頂いております。

ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。

順次出荷させて頂いておりますので商品の到着まで今しばらくお待ちください。

なお、出荷が5営業日以内に難しいお客様に関しましては個別にご連絡させて頂いております。

お手数ですがご注文時に頂いておりますメールアドレスをご確認いただけますと幸いです。

なお、本日13時以降にご注文頂きましたお客様につきましては、大変恐れ入りますが

ご入金確認後出荷までに翌日から7営業日程お時間を頂戴致します。

本日13時以降にご注文頂いております商品につきましては8月29日（木）以降順次発送とさせて頂きますので

お時間に余裕を持ってご注文ください。

既にご注文頂いております商品に関しまして配送遅延によりキャンセルをご希望の場合は、

「Contact」より、「キャンセル希望」と明記の上ご連絡ください。順次キャンセル処理をさせて頂きます。

ご不明点等もお問い合わせくださいませ。

お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご容赦くださいませ。

今後ともJellycatをどうぞよろしくお願い致します。